12306为什么不能添加人 12306购票为什么添加不了乘客
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为何12306网上购票不能添加乘客
如果12306添加乘客姓名为灰色，是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先要检查在12306网上添加的身份信息是否有误，可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。
添加的联系人没有通过铁路客户服务系统的身份认证；持二代身份证原件到火车站或者代售点办理当面核验手续，否则不能进行购票操作以免影响购票和乘车。
铁路12306不能添加乘客，即12306添加乘客失败，具体表现为12306添加乘客姓名为灰色，购票时不能选择。解决办法如下： 如果12306添加乘客姓名为灰色，需要注意，这是身份信息“待核验”的表现。
12306添加联系人系统繁忙
APP系统繁忙可以卸载重新下载。每到节假日是时候，就有不少网友反映12306崩了，买票太难了。12306客服表示，可能是操作旅客过多，系统繁忙造成的，可尝试重新卸载安装客户端或切换网络。
出现这种情况可能是页面信息出错导致，可以尝试在购票前在“个人中心”中进行乘客信息的添加，具体操作为（以华为9X为例）：首先在手机上打开12306客户端，点击底部导航栏上的“我的12306”进入12306个人中心页面。
添加的联系人没有通过铁路客户服务系统的身份认证；持二代身份证原件到火车站或者代售点办理当面核验手续，否则不能进行购票操作以免影响购票和乘车。
这是很正常的一件事情，毕竟12306是目前来讲国内容量最大的一个订票及其售后平台。
铁路12306手机客户端添加人怎么不成功?
1、不用到火车站售票窗口或者车票代售点，办理身份证核验，也能添加常用联系人成功。具体步骤 手机下载并安装铁路12306客户端，安装完成后，运行客户端，登录12306账号。切换到 ‘我的12306’下，点击 ‘你的姓名’。
2、添加联系人不能用处理方法 有时候可能需要帮其他人代买火车票，在购票的界面会直接点击新增联系人。新增的联系人，可能在新的规定出来之后没有买过火车票。这时候坑联系人新增了之后选择不了。
3、铁路12306手机客户端添加常用联系人不成功可能是因为：联系人的姓名或者身份证号存在错误，造成两者不匹配；新添加的联系人在火车购票实名制后为购买过火车票，其身份证需要去火车站或者车票代售点进行核验。
4、出现这种情况可能是页面信息出错导致，可以尝试在购票前在“个人中心”中进行乘客信息的添加，具体操作为（以华为9X为例）：首先在手机上打开12306客户端，点击底部导航栏上的“我的12306”进入12306个人中心页面。
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